Μεταφορά και επιστροφή αγαθών
-
Ασφαλείς επιστροφές (14 ημέρες)
Προσφέρουμε ασφαλείς επιστροφές και ανταλλαγές εντός 14 ημερών για μεμονωμένους πελάτες. Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν χωρίς να ανησυχείτε εάν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας. Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας, γι' αυτό και έχουμε δημιουργήσει μια διαδικασία που διασφαλίζει ότι η συναλλαγή σας είναι απολύτως ασφαλής.
-
Αποτελεσματική εγγύηση επιστροφής
Στην Voltnation.gr, νοιαζόμαστε για την οικονομική σας άνεση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο εγγυόμαστε μια ομαλή επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση καταγγελίας. Είμαι υπεύθυνος για την ασφαλή φύλαξη των χρημάτων σας, δίνοντάς σας τη διαβεβαίωση ότι οι συναλλαγές σας μαζί μας είναι πάντα ασφαλείς και διαφανείς.
-
Δωρεάν αποστολή (£ 200)
Σας προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες αξίας £200 και άνω. Σας διευκολύνουμε να έχετε πρόσβαση σε προϊόντα υψηλής ποιότητας, εξαλείφοντας τα πρόσθετα έξοδα αποστολής. Τώρα μπορείτε να απολαύσετε τις αγορές σας χωρίς να ανησυχείτε για πρόσθετα έξοδα.
-
Γρήγορη αποστολή (24 ώρες)
Για εμάς, ο χρόνος είναι το ζητούμενο, γι' αυτό και η παραγγελία σας φεύγει από τις αποθήκες μας το πολύ εντός 24 ωρών από την παραγγελία σας. Εγγυόμαστε γρήγορη και αποτελεσματική αποστολή, ώστε να μπορείτε να απολαύσετε την αγορά σας το συντομότερο δυνατό.
Παράπονα και επιστροφές
Εάν ένα προϊόν που αγοράσατε από το κατάστημά μας αποδειχθεί ότι δεν είναι σύμφωνο με τη Σύμβαση, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία. Στο πλαίσιο μιας καταγγελίας, μπορείτε να ζητήσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση του Προϊόντος. Η καταγγελία μπορεί να γίνει εγγράφως, αποστέλλοντάς την με συστημένη επιστολή ή υπηρεσία ταχυμεταφοράς στη διεύθυνσή μας Voltnation Sp. z o.o. ul. Laurowa 8A 62-020 Jasin με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση info@voltnation.gr. Συνιστούμε η καταγγελία να περιλαμβάνει περιγραφή του ελαττώματος για το οποίο υποβάλλεται, την ημερομηνία και τις συνθήκες εμφάνισής του, την αναμενόμενη λύση (π.χ. επισκευή του προϊόντος, αντικατάσταση του προϊόντος) και στοιχεία επικοινωνίας που μας επιτρέπουν να απαντήσουμε - δεν είναι απαραίτητο να παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά θα μας διευκολύνουν να αναγνωρίσουμε την καταγγελία σας.
Προκειμένου να επεξεργαστούμε την καταγγελία σας, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να μας στείλετε το προϊόν προκειμένου να το επαληθεύσουμε ή να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν μας στείλετε το Προϊόν. Θα καλύψουμε τα έξοδα αποστολής.Θα απαντήσουμε στην καταγγελία σας το συντομότερο δυνατό, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της καταγγελίας. Οι τροποποιήσεις που ορίζονται στην παρούσα ρήτρα ισχύουν εάν αγοράζετε Προϊόντα ή χρησιμοποιείτε Υπηρεσίες ως έμπορος ή ιδιώτης καταναλωτής. Αποκλείεται η ευθύνη μας για τη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη Σύμβαση που προβλέπεται στο Νόμο και η ευθύνη για εγγύηση που προβλέπεται στον Αστικό Κώδικα. Δεν έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τα άρθρα 27 - 38 του νόμου. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό του καταβληθέντος τιμήματος, οπότε δεν ευθυνόμαστε για διαφυγόντα κέρδη.